همانطور که به دنیای بازاریابی دیجیتال ، سئو و تبلیغات وارد می شوید و جلوتر می روید، احتمالاً با واژگان کاملاً جدید و مفهومی رو به رو خواهید شد. حتما تا الان با واژه صفحه فرود یا لندینگ پیج برخورد کرده اید. اگرچه ایجاد یک صفحه فرود ممکن است ساده باشد اما این نکته را فراموش نکنید که از حیاتی ترین موضوعات برای جذب مشتری به حساب می آید.ما در این مقاله می خواهیم سیر تا پیاز صفحه فرود(landing Page) را به شما آموزش دهیم:
صفحه فرود (landing Page) چیست و چرا اهمیت دارد؟
صفحه فرود یا لندینگ پیج به صفحه ای در سایت شما گفته می شود كه برای تبدیل بازدیدكنندگان به مشتری طراحی شده است. بسیاری از بازاریابان فکر می کنند که صفحه فرود، هر صفحه ای است که بازدید کننده پس از کلیک بر روی تبلیغات یا پیوند تبلیغاتی ، روی آن فرود می آید. این کاملا نادرست است.
به این مثال توجه کنید:
شما می توانید از یک دستکش بیس بال برای بیرون آوردن یک ظرف داغ از فر استفاده کنید، اما این باعث نمی شود که دستکش بیس بال شما یک دستکش فر باشد. به همین ترتیب ، هدایت بازدیدکنندگان به صفحه اصلی یا صفحه “تماس با ما” باعث نمی شود که این صفحات، صفحه فرود باشند.
صفحه فرود معمولاً یک صفحه مستقل ، متفاوت از صفحه اصلی شما یا هر صفحه دیگری است که تنها با هدف متقاعد کردن بازدید کننده برای اقدام به ( ثبت نام ، خرید ، بارگیری و غیره) ایجاد شده است.
صفحه فرود به شما این را امکان می دهد که در ازای ارائه اطلاعات تماس، نوعی پیشنهاد ویژه( کتاب الکترونیکی ، نسخه آزمایشی رایگان ، ورود به مسابقه یا ثبت نام وبینار رایگان و…) ، اطلاعات یا معامله ای را انجام دهید.
روش کار لندینگ پیج اینگونه است که فرد یک فراخوان را می بیند و در نهایت به یک صفحه فرود با یک فرم می رسد. فرم را پر می کند ، که فرد را از یک بازدید کننده به یک مشتری تبدیل می کند. سپس اطلاعات مربوط به قسمتهای فرم در پایگاه داده Lead شما ذخیره می شود. شما بر اساس آنچه در مورد آنها می دانید به مخاطب محصول ارائه می کنید.
کارشناسان بازاریابی اکثرا پیشنهاد می کنند که به جای یک صفحه فرود از چندین صفحه فرود با هدف تقسیم بندی مشتریان استفاده کنید. تحقیقات نشان داده است كه شركتهایی كه از 40 صفحه فرود یا بیشتر پس از كلیك استفاده می كنند 120٪ بیشتر از افرادی كه كمتر از 5 صفحه فرود استفاده می كنند، فروش ایجاد می کنند.
5 نوع صفحه فرود( landing Page) تاثیرگذار:
صفحات فرود یکی از عناصر اصلی در یک کمپین بازاریابی دیجیتال است. آنها بازدیدکنندگان را ترغیب می کنند که اقدام به خرید یا ارسال فرم تماس کنند. که این کار می تواند منجر به فروش شود. چندین صفحه مختلف برای فرود وجود دارد که هر یک بسته به هدف نهایی دارای مزایای منحصر به فردی هستند. انتخاب درست در موفقیت کمپین شما تأثیر بسزایی دارد. اگر برای راه اندازی تبلیغات کسب و کار خود وقت و بودجه اختصاص می دهید و می خواهید صفحه فرود داشته باشید، این تفکیک انواع مختلف صفحات فرود به شما کمک می کند تا تصمیم بگیرید کدام یک را برای راه اندازی خود استفاده کنید:
1. SQUEEZE PAGE:
صفحه فشرده سازی یکی از ضروری ترین صفحات فرود است. که هدف آن جمع آوری اطلاعات از بازدید کننده است. این اطلاعات معمولاً داده های شخصی مانند نام ، ایمیل و یا شماره تلفن است. در ازای داده های شخصی ، کاربر اغلب نوعی از پیشنهاد را دریافت می کند. این پیشنهاد می تواند کتاب الکترونیکی ، نسخه آزمایشی رایگان، ورود به مسابقه یا ثبت نام وبینار رایگان و… باشد. سپس مشاغل می توانند از اطلاعات بازدید کننده استفاده کنند تا آنها را از طریق ایمیل مارکتینگ ، بازاریابی پیام کوتاه یا بازاریابی شبکه های اجتماعی هدف قرار دهند. یک صفحه فشرده معمولاً دارای یک عنوان ، یک یا دو تصویر و یک فرم که دسترسی و پر کردن آن به آسانی است. همچنین دکمه ارسال نیز باید واضح و آسان باشد. نمونه ای از صفحه SQUEEZE را در اینجا مشاهده می کنید:
2. LONG-FORM LANDING PAGE:
صفحات فرود با فرم طولانی ، که به آنها نامه های فروش نیز گفته می شود ،بر مزایای محصول تمرکز می کنند و مزایای آنها را بارها و بارها تکرار می کنند تا زمانی که خواننده متقاعد شود که مجبور است آنچه را که ارائه می دهند خریداری کند. صفحه فرود به صورت کامل هر قسمت از پیشنهاد را به بازدید کننده توضیح می دهد.
هرچه فرد مدت زمان بیشتری را در این نوع صفحه فرود بگذراند ، احتمال اینکه به مشتری تبدیل شوند بیشتر است. بهترین روش در این نوع صفحه فرود این است که بازدید کننده را به پایین صفحه بکشانید و به آنها اطمینان دهید که تصمیم درستی گرفته اند.
این نوع صفحه فرود به مطالب بسیار خوب و هدفمند نیاز دارد. این مطالب باید شامل عناصری از داستان نویسی باشد ، که خواننده را راهنمایی کند و او را علاقه مند کند. به طور معمول ، تعداد کلمات برای یک صفحه فرود طولانی بیش از 7000 است. نمونه ای از صفحه فرود فرم بلند را در اینجا مشاهده کنید:
3. CLICK-THROUGH LANDING PAGE:
صفحه فرود کلیکی زمینه کافی را برای ترغیب افراد به بازدید از یک صفحه معامله فراهم می کند. . این صفحه شامل جزئیات کافی در مورد پیشنهاد ، تمرکز بر مزایا و توضیحات کلی درباره محصول یا خدمات است. این یک صفحه ساده و بدون پیمایش از صفحه است. تنها دکمه صفحه فرود کلیکی دکمه ای است که بازدید کننده را به صفحه ای هدایت می کند که در آن می توانند خرید کنند. طول یک صفحه فرود کلیکی طولانی نیست ، اما باید به بازدید کننده اطلاع دهد که چرا باید خرید کند. این نوع صفحه فرود شامل حداقل یک عنوان ، لیستی از مزایا ، نوعی شکل بصری و دکمه تماس برای اقدام مشتری است. همچنین می تواند شامل فیلم ها ، توصیفات ، اطلاعات تماس برای کسب و کار باشد. نمونه ای از صفحه فرود کلیک را در اینجا مشاهده کنید:
4. PRODUCT DETAILS PAGE:
صفحه جزئیات محصول در وب سایت اصلی مشاغل وجود دارد. این صفحات کلیه اطلاعات مربوط به یک محصول یا خدمات را ارائه می دهد. بازدید کنندگان می توانند تمام اطلاعات مربوط به محصول را بخوانند و سپس دکمه خرید را بزنند یا برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این پیشنهاد با نماینده فروش تماس بگیرند. این نوع صفحه فرود معمولاً شامل عکس محصول و همچنین جزئیات مهم در مورد محصول پیشنهاد می باشد. توصیفات از عناصر مهم صفحه جزئیات محصول است. نمونه ای از مثال صفحه جزئیات محصول را در اینجا مشاهده کنید:
5. VIDEO LANDING PAGE:
همانطور که از نامش پیداست ، یک صفحه فرود ویدیوای شامل یک فیلم فروش است. ویدئو کانون اصلی این نوع صفحه فرود است، بنابراین معمولاً در بالای صفحه قرار دارد. یک صفحه فرود ویدیوای ممکن است فقط یک ویدیو داشته باشد ، یا ممکن است دارای یک ویدیو و یک متن تکمیلی باشد. برای تشویق بازدیدکنندگان به تماشای ویدئو ، برخی از مشاغل فقط پس از مشاهده بازدیدکننده از همه ویدیوها – یا حداقل بخش کافی از آنها – پیشنهاد یا فرم را در دسترس قرار می دهند. این ویدئو باید ارزش محصول یا خدمات را توضیح دهد و برای بازدیدکنندگان هیجان ایجاد کند. باید چند دقیقه طول بکشد ، اما نه آنقدر که تماشاگر علاقه خود را به دیدن این ویدئو از دست بدهد. یک صفحه فرود ویدیوای باید شامل یک عنوان و یک فیلم باشد ، اما تصاویر نیز می توانند به شما کمک کنند که از آنها می توان برای محصولات گران قیمت استفاده کرد.
نمونه ای از صفحه فرود ویدیو را در اینجا مشاهده کنید:
هیچ طراحی صفحه فرود کاملی وجود ندارد که برای هر محصول یا خدمتی مناسب باشد. هنگام برنامه ریزی برای بازاریابی دیجیتال ، می توانید از این 5 مورد بالا به عنوان مرجع استفاده کنید. بهترین صفحه فرود برای شروع فعالیت کسب و کار شما ، به محصول و مخاطبان شما بستگی دارد.
نحوه ساخت گام به گام لیندینگ پیج حرفه ای :
صفحات فرود باید در راس کار هر بازاریاب در حال رشد قرار داشته باشند ، زیرا در توسعه تبلیغات و تبدیل شدن بازدید کننده به مشتری، عالی هستند. . گام های زیر برای ایجاد یک صفحه فرود چشمگیر که باعث افزایش مشتری و ارائه یک ویترین فروشگاه مجازی عالی می شوند، مورد استفاده قرار می گیرند:
1- مخاطب و اهداف را تعریف کنید:
بدون یک مخاطب و هدف خاص ، یک صفحه فرود کارایی کمی دارد.در ابتدای توسعه صفحه فرود ، تعیین مخاطبان و اهداف مهم است زیرا آنها پایه و اساس همه موارد دیگر هستند.
2- عنوان واضح و منطقی بنویسید:
وقتی مشتری بالقوه ای در صفحه قرار گرفت ، باید فوراً درک درستی از مکان خود و محصول یا خدمات داشته باشد. صفحات فرود مکانی برای انتزاع های هنری نیستند. پیام باید بدون ابهام ، منطقی و جذاب باشد. و بهترین راه برای این کار داشتن یک تیتر قوی و شفاف است.
3- محتوای مکتوب جذاب ایجاد کنید:
طول مطالب نوشته شده در یک صفحه فرود باید با آنچه شما از مشتری می خواهید مرتبط باشد. مثلا اگر از مشتری می خواهید کالایی را خریداری کند، صفحه فرود باید اطلاعات دقیق تری را برای هدایت مشتری ارائه دهد. این اطلاعات می تواند مواردی مانند ویژگی های محصول ، مزایا ، مشخصات ، نحوه استفاده از آنها و حتی فیلم های آموزشی باشد.صفحه مقصد هر چقدر طولانی باشد ، محتوا باید به گونه ای نوشته شود که خواننده را مجبور به اقدام کند. یکی از راه های این کار تمرکز بر نکات ضعف مشتری است. چگونه این پیشنهاد مشکل خاص آنها را حل می کند؟
4- ایجاد اعتماد:
افراد معمولاً مدت طولانی در صفحات وب نمی گذرانند . یک صفحه فرود باید به طور متوسط حدود 15 ثانیه تأثیر خود را بگذارد تا موثر واقع شود. هدف این است که کیفیت ، تقاضا و مطلوبیت برند را در یک لحظه برقرار کنیم. یکی از بهترین راه ها برای انجام این کار ارائه اثبات همه این موارد است. این می تواند با کمک نشان های اعتماد از اعتبارنامه های با کیفیت مانند ISO و مهرهای عضویت در صنعت به دست آید.روش دیگر برای ایجاد اعتماد با ارائه مدرک اجتماعی مانند گواهی نامه ها ، بررسی ها و رتبه بندی ستاره ها است.
5- تجربه کاربر را به حداکثر برسانید :
هدف صفحه فرود انگیزه دادن به مشتریان برای انجام اقدامی خاص است. بنابراین ، یک صفحه فرود موثر انجام آن را برای کاربر بسیار آسان می کند. این ممکن است بدیهی به نظر برسد ، اما بسیاری از صفحات اصلی هدف خود را بیش از حد پیچیده می کنند که نتیجه عکس دارد.
6- پیگیری و تست کنید:
تنها راه برای اطمینان از موثر بودن صفحه فرود ، پیگیری و آزمایش عملکرد آن در طول زمان است. با تعریف اهداف و تنظیم KPI قابل اندازه گیری شروع کنید.
صفحات فرود یک قسمت مهم در هر استراتژی بازاریابی رشد است – 48٪ از بازاریابان برای هر کمپین بازاریابی که اجرا می کنند یک صفحه فرود جدید ایجاد می کنند. شرکتهایی که در مورد بازاریابی دیجیتال جدی هستند ممکن است دهها صفحه فرود را در هر زمان مشخص اجرا کنندبا دنبال کردن چند مرحله اساسی ، مانند مراحل بالا ، می توانید مشتریان خود را جذب کنید و اعتماد آن ها را جلب کنید.